Q．弊社をご利用になる前にどんなことで悩んでいましたか？

オーダーメイドの金物手すりの金額が高い。既製品でいい形がない

Q．弊社に依頼した決め手は何ですか？

金額と想像通りのものが作成できること

Q．実際に完成してみていかがですか？

想像以上にいいものですごくうれしいです。

工程も忙しい中、対応してくださってありがとうございました。

タッチアップ材なども助かります。

Q．弊社をご利用になる前にどんなことで悩んでいましたか？

傾斜が急な階段に対応できる手すりが、既製品では見つからなかったため。

Q．弊社にご依頼いただくまでに検討したことなどはありますか？

実際に現場を見てからという思いがあったため、すぐに依頼はしませんでした。
会社を訪問させていただき、信頼できると感じたため、注文させていただきました。

Q．弊社に依頼した決め手は何ですか？

ご対応の早さと、技術的にも信頼できる会社様だと思いました。
また、価格も決め手になったと思います。

Q．実際に完成してみていかがですか？

頼るつてがなかったときに助けていただいて感謝しております。
完成品も現地でぴったり合っていました。本当にありがとうございました。

Q．弊社をご利用になる前にどんなことで悩んでいましたか？

プレジャーボートの可動式ラダーステップの完全オーダー品ですが、船具屋さんに頼むとかなりの高額で、構造もやや複雑だったのでほぼあきらめていました。

Q．弊社にご依頼いただくまでに検討したことなどはありますか？

ネット検索でここと決めて最初に連絡したのが貴社で、イメージを話したところ、まず手書きのスケッチでいいので送ってくれとのことで送りました。
そこでまず相談したことが製作可能かどうかと製作費の概算でしたが、ほぼ即日に回答をいただき、その対応と価格から、他社との比較は考えずそのまま作成の詳細に入りました。

Q．弊社に依頼した決め手は何ですか？

価格はもちろんですが、対応が職人気質というか、何とか製作してやろうという意気込みが感じられたので、ほぼ初めから他社との比較は頭になかったですね。

Q．実際に完成してみていかがですか？

製品はこの上なく満足いくものでした。確かに現地でサイズ合わせはできないので自己責任でしっかりとした計測は必要ですが、スケッチから製図をあげていただき、それを見ながら電話で相談して何度も手直ししていただいて、とても親身になって変更に応じてくれました。
二つの製品のうち、まず1つを製作していただきそれを送ってもらい現地で合わせ、OKなら残りの1つも製作するという面倒な案にも気持ちよく同意していただきました。
その上、納期も結構無理を言ったと思いますが確実に守っていただき、助かりました。
製品の精度、仕上がりはもちろん素晴らしいものですが、それ以上に担当者を含め会社のものづくりへの精神が伺われとても感動しました。
これからも相談にのっていただくこともあると思いますが、よろしくお願いします。

Q．弊社をご利用になる前にどんなことで悩んでいましたか？

L字型のシンクが欲しかったのですが、既製品では入手できず、変わった型であるため、探し方もわかりませんでした。

Q．弊社にご依頼いただくまでに検討したことなどはありますか？

自分のスケッチで製作できるのか不安でしたが、ご丁寧な対応をしていただけましたので、依頼させてもらいました。

Q．弊社に依頼した決め手は何ですか？

正直、他社さんとも掛け合ったりしましたが、「実績がない」とか「製作できない」など素人の小口だからか、あまり相手にしてもらえませんでした。
しかし御社はとても親身に対応してくれたので安心して依頼させてもらいました。

Q．実際に完成してみていかがですか？

完璧です。
思い通りのモノが届きました。
小口にも関わらず、ご対応いただきありがとうございました。

昨日、取り付けが完了しました。

ありがとうございます。

○○住宅の部長さんと取り付け業者の方が言うには、「思っていたよりできが良い、溶接も綺麗にできあがっている。想像以上だよ！」とのことでした。

○○住宅さんに貴社の連絡先を教えました。

今後、特注品の場合には、ぜひお願いしたいとのことでした。

良いお取引ができますことを祈念しています。

本当に、ありがとうございました。