はじめての方へ・選んで頂ける理由

「ステンレス製作を頼みたいけれど、どこに頼んだらいいのか…どうしたら安心して頼めるのか…」

はじめまして、金物製作のべ8万件の製作を行ってきました、株式会社エクセルです。

企業のいわゆる製作金物・建築金物から、ご家庭の細かい物まで幅広くご相談にのらせて頂き、製作しています。

金物は非常に便利で使う方の暮らしをとても良い物にできます。

私たちも、

• 公共施設、商業店舗、工場、住宅などの幅広いお客様からのご要望を受け
• 延べ8万件以上オーダーメイド・小ロットなども含めて製作

しています。きっと、私たちがつくった製品がみなさまのまわりにもたくさんあると思います。

このページの目次

• 1 はじめての方へ・選んで頂ける理由
  • 1.1 金物の発注でこのようなお悩みはありませんか？
• 2 私たちが大事にしている5つのこと
  • 2.1 1.図面はあるけれど、金物に詳しくないので…という方でも大丈夫
  • 2.2 2.オーダーメイド・小ロット、1点からお待ちしています
  • 2.3 3.他社製品の補修や再製作も大歓迎です
  • 2.4 4.遠方でも安心のアフターケア
  • 2.5 5.最短 当日受注当日出荷
  • 2.6 相見積り取得目的だけのご依頼はご遠慮下さい

金物の発注でこのようなお悩みはありませんか？

• 手元に図面はあるが自分は詳しくない、どのように発注すれば良いのか？
• 1点だけでも作ってもらえるのだろうか、こういうものはそれなりのボリュームがないと嫌な顔をされてしまうのではないか
• 今使っている物の修理や加工はしてもらえるのだろうか？
• 届いた物が上手くつかなかったら、調整してくれるのだろうか？
• 「ステンレスでこういうのは作れますか？」など、材料や加工範囲、可否について

などなど、様々な不安やお悩みをお持ちかと思います。

「とは言え発注先探しは難しい…」

しかし、金物というのは、いったいどこに頼めばいいのか分かりづらいのではないでしょうか。また、新しい取引先を選ぶ際もご不安が多いのではないでしょうか？

金額にしても納期にしても、失敗してしまうと、大きな問題に繋がりかねません。品質もしかりです。

ご不安が多いはず。

「みなさんのご不安を少しでも取り除くことにに一同取り組んでいます」

そこで、私たちはできるだけその不安を取り除けるように、みなさんの目線でご相談に乗らせて頂いております。

それを「大事にしている5つのこと」として、このページにまとめました。

こちらを見て頂いて、よろしければお問い合わせ・ご相談下さい。一同お待ちしております！

1.図面はあるけれど、金物に詳しくないので…という方でも大丈夫

図面があっても、そのまま作る事が最善なのかは悩ましいところではないでしょうか。

とは言え一般的には図面通りに作る事が普通です。しかし私たちは、8万件の経験を元に、図面をもとに、職人1人1人がみなさんの目線で、ご相談に乗らせて頂きます。

仕上がりイメージや問題点の発見。あるいはコスト削減や使い勝手の向上に繫がります。図面が無くても、実物やイメージ図でもご相談ください。

2.オーダーメイド・小ロット、1点からお待ちしています

オーダーメイドというと、ある程度発注規模が大きくないと迷惑なのでは、あるいは嫌がられるのではとご不安ではないでしょうか。

しかし私たちは、むしろオーダーメイドをメインに制作をお請けしています。ぜひご心配なさらずにご相談下さい。

3.他社製品の補修や再製作も大歓迎です

一般的には、自社で作った物ではない製品の修理や補修は、素性が分からないので断る所が多いです。

しかし、ずっと使っている便利な物ほど、いったいどこに頼んだのか分からなくなる物です。

そこで私たちは、他社であろうと自社であろうと、対応できる製品であれば、補修も、同じ商品の製造も承っています。

他社で断られた、今の取引先では対応できない物、ご相談下さい。この際、壊れてしまった実物があると話が早いです。

4.遠方でも安心のアフターケア

私たちは全国対応です。ご依頼頂ければ長野県から全国にお送りしています。しかし距離が遠くなればなるほど心配なのが、実際に設置しようと思ったら上手くいかないなどのケース。

そこで私たちは、一般的には行われていない、再調整を承っています。（※ケースによりますので、必ずできるとは言えない点ご容赦下さい）

送り返して頂き、再度現場に合わせて調整します。ダメだったときは再度図面から新規注文ということはありませんので、ご安心下さい。
→アフターケアについては詳しくはこちら

5.納期について

製品にもよりますが基本納期は寸法形状仕様決定後20営業日（約１ヶ月）です。

それよりも早く出荷ご希望の場合は割増料金になります。

お急ぎの場合は割増で対応いたしますが工場稼働状況によってはできかねる場合がございます。

納期でお困りの場合は可能な範囲で対応できる場合がございますのでお問い合わせください。

納期がない場合、迷っている時間さえもったいないので、まずは電話かメールで間に合うかご相談ください。

お客様のご要望をきちんと聞き形にするため、納期はゆとりをもってご注文いただくことをおすすめいたします。

1945年の創業以来、50年以上ステンレスを中心とした金物と向き合っています。

「どこに頼めばいいか分からず悩んでいた」「修理は無理と思ってあきらめていた」そんなことがあれば、ぜひご相談下さい。お待ちしております。